Mútua.Digital – Apresentação e propósito de uma relação de trabalho Mútua.

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A Mútua.Digital nasce e renasce diariamente, a partir de trocas sinceras e recíprocas com nossos amigos, parceiros e clientes, que acabam organicamente se misturando dentro desses 3 papeis fundamentais para a criação do nome e o desenho do projeto/empresa que apresento aqui.

O projeto surgiu em um longo período de amadurecimento, com início em 2008 no primeiro estágio como webdesigner na agência Rubens Paiva e posterior criação da BR Web Design, primeiro nome da empresa. O impulso inicial foi um sentimento profundo de que as pessoas conseguem (ou poderiam) se relacionar de maneira recíproca, mesmo que isso leve muito tempo para ser aprendido pela maioria viciada em concorrência. Com essa fé/esperança na humanidade já conquistamos diversos parceiros ao longo desses anos de caminhada digital.

Nossos parceiros, que aproximaram-se geralmente por alguma indicação ou amizades de longa data, experimentaram essa troca mútua como clientes e depois tornaram-se parceiros ou colaboradores em outros projetos. Esse jeito diferente de praticar relações comerciais, onde o lucro não é o fim principal, mas o desenvolvimento e crescimento da parceria em si, para depois, consequentemente colher os frutos dessa relação com mais indicações, responsabilidades e então o lucro, claro. Não acreditamos em grandes promessas iniciais de tirar os pés do chão e perder o fôlego, isso geralmente é ilusão, encantamento perigoso muitas vezes. Uma das nossas condutas básicas é o foco no movimento de trazer sonhos para a realidade, sem desperdiçar a inspiração que voos pela imaginação nos trazem, mas aprendendo as limitações e potenciais reais de realização para obter sucesso nos empreendimentos, “apenas” alinhando expectativas com realidade.

Seguindo esse princípio de “conquistar parceiros e não clientes”, hoje temos iniciado um processo de solidificação dessa rede de relações mútuas e amigáveis entre empresas do ramo digital. Profissionais como Designers, Programadores, Gestores de Tráfego Pago, Agências, Servidores de Hospedagem, etc, formam uma teia tecnológica muito importante para o empreendedor moderno que sabe a importância da presença digital para sobreviver à concorrência. Não é tão simples iniciar um projeto já com marketing digital de qualidade, principalmente numa empresa ou startup em fase de germinação com outras mil preocupações prioritárias para o lançamento do produto ou serviço. Não se trata de apenas contratar profissionais, pois esses precisam de orientação, definição de escopo de trabalho, coordenação e acompanhamento das entregas, raciocínio estratégico alinhado com a cultura e diferenciais da empresa. Em resumo, o empreendedor precisaria empenhar horas preciosas do seu dia a dia, realizando essas tarefas ou ainda mais demorado seria o aprendizado dessas competências de gerência de projetos e equipe de marketing.

Visando resolver essa demanda por eficiência no setor de gestão de marketing digital, surgiram as agências full service, como a Agência Mútua que realizou esse tipo de atendimento por cinco anos. O modelo de fullservice é interessante para ambos os lados porque o cliente paga uma única mensalidade para obter o serviço e atenção de uma equipe de profissionais da agência. O fato é que as agências cada vez mais foram se “dissolvendo” no digital, homeoffice, freelancers, migração entre agências, pandemia, fácil acesso a conhecimento e especialização, alavancando carreiras e levando profissionais de valor a serem disputados pelo mercado. Com isso e também outros incentivos da lei, colaboradores viraram seus próprios empreendedores, com a MEI e algum contrato para regulamentar a parceria, que não mais pode ser chamada de emprego registrado. A famosa terceirização.

Analisando a terceirização de uma forma bem objetiva, vejo dois aspectos ou formas de se fazer:

1 – repassar trabalho para outra pessoa porque

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